【工場見学】ヤマダ西日本リユースセンター山口工場　㈱CIC　　　　　　　

リユース家電の品質・需要・環境価値を現地で確認

2025年11月22日、まつだでんきでは「ヤマダ西日本リユースセンター山口工場（CIC山口工場）」を訪問し、リユース家電の製造工程と品質管理の実態を視察しました。

今回の訪問は、当店でのリユース商品の取り扱い開始に向け、どのようにリサイクル家電が再生され、高品質な“リユース家電”として生まれ変わるのかを自ら確認することが目的です。

■ リユース家電市場が拡大している背景
近年、国内のリユース家電市場は年々拡大しており、特に若年層・単身世帯・セカンド需要を中心に高いニーズがあります。新品より導入コストを抑えられるだけでなく、品質基準が明確になってきたことで「安心して選べる中古家電」が増加している点も市場を後押ししています。
加えて、環境省が推進する循環型社会の広がりにより、再資源化・長期使用といった考えが一般消費者の間でも定着し、リユース家電の選択肢は今後さらに広がると見られます。

環境省発表資料　リユース大型家電市場の現状です

■ 工場で見た“品質重視”のリユース工程
山口工場では、使用済み家電が単純に中古として再販売されるのではなく、厳格な基準に基づき「再生品」へと仕上げられていました。

主な工程は以下の通りです。
・外観チェック（傷・変形・汚れの検査）
・主要パーツの動作確認
・必要部材の交換（フィルター・パッキン・ホース等）
・内部クリーニング、消毒
・長時間の動作テスト
・最終検査と品質認定

特に印象的だったのは、一つひとつの製品に担当者が責任を持ち、入念に点検・整備されている姿です。新品に近いレベルまで性能を引き上げるための工程が徹底されており、「中古」という言葉のイメージを覆す高いクオリティを実感しました。

作業されている方が手を止めて大きな声で挨拶をしてくれて嬉しくなりました（どの作業者の方も！）

ピカピカの洗濯槽とパルセーター（水流をかくはんする羽根のような部品）

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冷蔵庫のパーツも洗浄や点検もされていました　食品を入れるだけに次亜塩素酸水での洗浄もされています！
写真にはないのですが真空のカップを側面ボディに複数つけて、持ち上げて運ぶ専用マシンは便利で
働きやすさ（重い冷蔵庫を女性でも作業できる！）と効率の良さを感じ、さすが最新の工場でした。

■ 環境への貢献度
リユース家電の利用は、廃棄物削減やCO₂排出抑制に直結し、製品寿命を延ばすことで資源消費を大きく抑えることができます。
工場では、部品の再利用率を高める取り組みや、廃棄物を最小限にするための分別・再資源化プロセスもしっかり構築されていました。
まつだでんきでも、地域に根ざす電器店として環境負荷低減に貢献できるリユース商品の取り扱いは重要と考えています。

■ 安心の「2年保証」
山口工場で再生されたリユース家電には、メーカー再生品ならではの安心として「2年保証」が付帯しています。
中古家電に対する不安を解消し、初めての方でも選びやすくなっている点は、お客様にとって大きなメリットです。

■ 訪問しての感想
案内及び説明してくれた、CICの担当者の方は澱みなく説明を的確にしてくれて分かりやすく
しかも飽きさせない解説でした。
終わるころには、私もリユースならこの工場での再生品を買いたいと思いました。

工場見学の訪問は多いようですが、「小学生などの訪問はありますか？すごく良いと思います｝
という問いに「小学生のこどもたちに、工場見学で説明するのが夢です」と笑顔でおっしゃってました。
家電をより身近に感じ、環境問題などを考える良いきっかけになると思いました。

■ まつだでんきでのリユース商品取り扱い開始に向けて
今回の視察を通じて、工場が徹底した品質管理と環境配慮のもとで製品を再生していることを確認できました。今後は、当店でも順次リユース家電の取り扱いを開始し、お客様のライフスタイル・ご予算に合わせた選択肢を広げてまいります。

高品質で環境にも優しい“リユース家電”。
導入をご検討の際は、ぜひまつだでんきまでご相談ください。

【リユース家電 Q&A】
お客様からよくいただくご質問をまとめました

■ Q1：中古とリユース家電は何が違うのですか？
A：一般的な「中古家電」は販売店ごとに状態がまちまちですが、リユース家電は専門工場で分解点検・清掃・部品交換・動作テストを経た“再生品”です。品質基準が明確で、新品に近い性能・清潔さを担保しています。

■ Q2：本当にちゃんと動きますか？
A：はい。山口工場のリユース家電は、長時間運転テストや最終検査をクリアした商品のみが出荷されます。一般のリサイクル品とは工程が大きく異なり、動作保証性が高いのが特徴です。
動作点検を入念に行っています

■ Q3：保証はありますか？
A：全商品に「2年保証」が付いています。通常の中古家電では数か月保証が一般的ですが、メーカー再生品ならではの安心感があります。

■ Q4：衛生面が気になります。きれいなんですか？
A：内部・外部ともに徹底洗浄され、消毒工程も実施されています。フィルターやパッキンなど衛生に関わる部品で老朽化しているものは新品交換されるため、清潔さは想像以上です。

■ Q5：新品と比べてどれくらいお得？
A：モデルにもよりますが、目安として新品の30～60％程度の価格で購入できます。単身赴任・学生・セカンド家電などに特に人気があります。

■ Q6：いつ店頭で買えるようになりますか？
A：準備が整い次第、順次店頭・HPでご案内いたします。ご希望の商品がある場合は、まつだでんきまで気軽にお問い合わせください。